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Règles de la communauté
Version bêta. Ce document s'applique pendant la bêta ouverte et fait l'objet d'une vérification juridique en parallèle ; tout changement sera annoncé par e-mail 14 jours à l'avance.
Bratnio relie les pèlerins. Nous voulons que chaque conversation, publication et rencontre soit sûre - aussi pour les personnes qui partagent quelque chose de très personnel. Les règles s'appliquent aux publications, commentaires, avis, alertes, groupes, messagerie, profils, récits de voyage et offres des organisateurs. Équipe : le propriétaire du service et l'équipe d'assistance ([email protected]).
1. Ce que nous ne publions pas et ne tolérons pas
• Harcèlement, menaces, humiliation, incitation à la haine - y compris en raison de la religion, de l'origine, du genre, de l'âge ou du handicap. On peut ne pas être d'accord, on ne peut pas insulter.
• Divulgation des données d'autrui : adresse, téléphone, lieu d'hébergement, itinéraire, photos de personnes sans leur accord, localisation d'enfants.
• Contenus sexuels, violence, contenus illégaux ; les contenus sexuels impliquant des mineurs sont signalés aux autorités.
• Fraude : fausses offres de voyage, collectes sans organisateur identifié, usurpation de paroisses, d'ordres, d'organisateurs ou d'autres personnes.
• Spam, publicité sans accord de partenariat, invitations en masse, comptes créés pour gonfler les notes.
• Fausses alertes sur des lieux ou des personnes. Une alerte a une source et une date. Bratnio ne tient pas de « carte des personnes suspectes » et n'est pas un service d'urgence - en cas d'urgence, appelez le 112.
• Contenus sur lesquels l'auteur n'a pas de droits (photos, paroles de chants, enregistrements). L'absence d'information sur la licence ne vaut pas accord.
• Jugement de la religiosité des personnes. Nous notons les lieux (1–5), pas les personnes.
2. Comment signaler
Le bouton « Signaler » à côté de chaque contenu et profil (motif dans la liste et description) ou par e-mail à [email protected]. Seule l'équipe de modération voit le signalement ; l'auteur du signalement n'est jamais révélé. Le blocage d'un utilisateur agit immédiatement et indépendamment de la modération - présence, invitations, messagerie et commentaires.
3. Ce que fait la modération
• Contenu contraire aux règles : contenu masqué et auteur informé du motif - sous 48 heures ouvrées après le signalement.
• Violations répétées : publication et invitations limitées pendant 7 à 30 jours.
• Fraude, menaces, contenus illégaux : blocage immédiat du compte, preuves conservées, signalement aux autorités si la loi l'exige.
• Signalement infondé : aucun changement, l'auteur du signalement est informé - sous 48 heures ouvrées.
• Offre d'organisateur erronée ou obsolète : publication suspendue jusqu'à correction.
La modération ne lit pas les conversations privées sans signalement d'une des parties ; chaque accès de l'assistance à une conversation est audité.
4. Recours
Toute décision peut être contestée dans les 14 jours - dans l'application à côté de la notification ou par e-mail. Le recours est examiné par une autre personne que celle qui a décidé. Réponse sous 14 jours.
5. Compte et données
Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l'application et sur le site ; les contenus publics disparaissent, les données de facturation ne sont conservées que le temps exigé par la loi. Un compte bloqué ne peut pas en créer un nouveau avec la même adresse e-mail. Nous modifions ces règles avec un préavis de 14 jours par e-mail.
6. Organisateurs et partenaires
L'organisateur est responsable de l'offre, des prix, des conditions et des données des participants. Bratnio vérifie les organisateurs avant publication et peut retirer la vérification en cas de violations. Les partenaires ne reçoivent pas les données des pèlerins sans leur consentement distinct.
1. Ce que nous ne publions pas et ne tolérons pas
• Harcèlement, menaces, humiliation, incitation à la haine - y compris en raison de la religion, de l'origine, du genre, de l'âge ou du handicap. On peut ne pas être d'accord, on ne peut pas insulter.
• Divulgation des données d'autrui : adresse, téléphone, lieu d'hébergement, itinéraire, photos de personnes sans leur accord, localisation d'enfants.
• Contenus sexuels, violence, contenus illégaux ; les contenus sexuels impliquant des mineurs sont signalés aux autorités.
• Fraude : fausses offres de voyage, collectes sans organisateur identifié, usurpation de paroisses, d'ordres, d'organisateurs ou d'autres personnes.
• Spam, publicité sans accord de partenariat, invitations en masse, comptes créés pour gonfler les notes.
• Fausses alertes sur des lieux ou des personnes. Une alerte a une source et une date. Bratnio ne tient pas de « carte des personnes suspectes » et n'est pas un service d'urgence - en cas d'urgence, appelez le 112.
• Contenus sur lesquels l'auteur n'a pas de droits (photos, paroles de chants, enregistrements). L'absence d'information sur la licence ne vaut pas accord.
• Jugement de la religiosité des personnes. Nous notons les lieux (1–5), pas les personnes.
2. Comment signaler
Le bouton « Signaler » à côté de chaque contenu et profil (motif dans la liste et description) ou par e-mail à [email protected]. Seule l'équipe de modération voit le signalement ; l'auteur du signalement n'est jamais révélé. Le blocage d'un utilisateur agit immédiatement et indépendamment de la modération - présence, invitations, messagerie et commentaires.
3. Ce que fait la modération
• Contenu contraire aux règles : contenu masqué et auteur informé du motif - sous 48 heures ouvrées après le signalement.
• Violations répétées : publication et invitations limitées pendant 7 à 30 jours.
• Fraude, menaces, contenus illégaux : blocage immédiat du compte, preuves conservées, signalement aux autorités si la loi l'exige.
• Signalement infondé : aucun changement, l'auteur du signalement est informé - sous 48 heures ouvrées.
• Offre d'organisateur erronée ou obsolète : publication suspendue jusqu'à correction.
La modération ne lit pas les conversations privées sans signalement d'une des parties ; chaque accès de l'assistance à une conversation est audité.
4. Recours
Toute décision peut être contestée dans les 14 jours - dans l'application à côté de la notification ou par e-mail. Le recours est examiné par une autre personne que celle qui a décidé. Réponse sous 14 jours.
5. Compte et données
Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l'application et sur le site ; les contenus publics disparaissent, les données de facturation ne sont conservées que le temps exigé par la loi. Un compte bloqué ne peut pas en créer un nouveau avec la même adresse e-mail. Nous modifions ces règles avec un préavis de 14 jours par e-mail.
6. Organisateurs et partenaires
L'organisateur est responsable de l'offre, des prix, des conditions et des données des participants. Bratnio vérifie les organisateurs avant publication et peut retirer la vérification en cas de violations. Les partenaires ne reçoivent pas les données des pèlerins sans leur consentement distinct.