Wróć na start
Zasady społeczności
Wersja beta. Dokument obowiązuje w okresie otwartej bety i jest równolegle weryfikowany prawnie; o zmianach poinformujemy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Bratnio łączy pielgrzymów. Chcemy, żeby każda rozmowa, wpis i spotkanie były bezpieczne - także dla osób, które dzielą się czymś bardzo osobistym. Zasady obowiązują we wpisach, komentarzach, recenzjach, ostrzeżeniach, grupach, czacie, profilach, relacjach z podróży i w ofertach organizatorów. Zespół: właściciel serwisu oraz zespół wsparcia ([email protected]).
1. Czego nie publikujemy i nie tolerujemy
• Nękania, gróźb, poniżania, nawoływania do nienawiści - w tym ze względu na wyznanie, pochodzenie, płeć, wiek, niepełnosprawność. Można się nie zgadzać, nie można obrażać.
• Ujawniania cudzych danych: adresu, telefonu, miejsca noclegu, trasy, zdjęć osób bez ich zgody, lokalizacji dzieci.
• Treści seksualnych, przemocy, materiałów nielegalnych; treści seksualne z udziałem małoletnich zgłaszamy organom ścigania.
• Oszustw: fałszywych ofert wyjazdów, zbiórek bez wskazanego organizatora, podszywania się pod parafie, zakony, organizatorów lub inne osoby.
• Spamu, reklam bez umowy partnerskiej, masowych zaproszeń, kont zakładanych do podbijania ocen.
• Nieprawdziwych ostrzeżeń o miejscach i osobach. Ostrzeżenie ma źródło i datę. Bratnio nie prowadzi „mapy podejrzanych osób” i nie jest służbą ratunkową - w nagłym wypadku dzwoń pod 112.
• Treści, do których autor nie ma praw (zdjęcia, teksty pieśni, nagrania). Brak informacji o licencji nie jest zgodą.
• Oceniania religijności ludzi. Oceniamy miejsca (1–5), nie osoby.
2. Jak zgłosić
Przycisk „Zgłoś” przy każdej treści i profilu (powód z listy i opis) albo e-mail [email protected]. Zgłoszenie widzi tylko zespół moderacji; osoba zgłaszająca nie jest ujawniana. Blokada użytkownika działa od razu i niezależnie od decyzji moderacji - w obecności, zaproszeniach, czacie i komentarzach.
3. Co robi moderacja
• Treść narusza zasady: ukrycie treści i informacja do autora z powodem - do 48 godzin roboczych od zgłoszenia.
• Powtarzające się naruszenia: ograniczenie publikacji i zaproszeń na 7–30 dni.
• Oszustwo, groźby, treści nielegalne: natychmiastowa blokada konta, zabezpieczenie dowodów, zgłoszenie organom, gdy prawo tego wymaga.
• Zgłoszenie bezzasadne: brak zmian, informacja do zgłaszającego - do 48 godzin roboczych.
• Oferta organizatora z błędem lub nieaktualna: wstrzymanie publikacji do poprawy.
Moderacja nie czyta prywatnych rozmów bez zgłoszenia jednej ze stron; każdy dostęp wsparcia do rozmowy jest audytowany.
4. Odwołanie
Od każdej decyzji można się odwołać w ciągu 14 dni - w aplikacji przy powiadomieniu albo e-mailem. Odwołanie rozpatruje inna osoba niż ta, która podjęła decyzję. Odpowiedź w ciągu 14 dni.
5. Konto i dane
Usunięcie konta jest możliwe w każdej chwili w aplikacji i na stronie; treści publiczne znikają, dane do rozliczeń pozostają tylko tak długo, jak wymaga prawo. Zablokowane konto nie może założyć nowego na ten sam adres e-mail. Zasady zmieniamy z 14-dniowym wyprzedzeniem, z informacją e-mailem.
6. Organizatorzy i partnerzy
Organizator odpowiada za treść oferty, ceny, warunki i dane uczestników. Bratnio weryfikuje organizatora przed publikacją i może cofnąć weryfikację przy naruszeniach. Partnerzy nie otrzymują danych pielgrzymów bez ich osobnej zgody.
1. Czego nie publikujemy i nie tolerujemy
• Nękania, gróźb, poniżania, nawoływania do nienawiści - w tym ze względu na wyznanie, pochodzenie, płeć, wiek, niepełnosprawność. Można się nie zgadzać, nie można obrażać.
• Ujawniania cudzych danych: adresu, telefonu, miejsca noclegu, trasy, zdjęć osób bez ich zgody, lokalizacji dzieci.
• Treści seksualnych, przemocy, materiałów nielegalnych; treści seksualne z udziałem małoletnich zgłaszamy organom ścigania.
• Oszustw: fałszywych ofert wyjazdów, zbiórek bez wskazanego organizatora, podszywania się pod parafie, zakony, organizatorów lub inne osoby.
• Spamu, reklam bez umowy partnerskiej, masowych zaproszeń, kont zakładanych do podbijania ocen.
• Nieprawdziwych ostrzeżeń o miejscach i osobach. Ostrzeżenie ma źródło i datę. Bratnio nie prowadzi „mapy podejrzanych osób” i nie jest służbą ratunkową - w nagłym wypadku dzwoń pod 112.
• Treści, do których autor nie ma praw (zdjęcia, teksty pieśni, nagrania). Brak informacji o licencji nie jest zgodą.
• Oceniania religijności ludzi. Oceniamy miejsca (1–5), nie osoby.
2. Jak zgłosić
Przycisk „Zgłoś” przy każdej treści i profilu (powód z listy i opis) albo e-mail [email protected]. Zgłoszenie widzi tylko zespół moderacji; osoba zgłaszająca nie jest ujawniana. Blokada użytkownika działa od razu i niezależnie od decyzji moderacji - w obecności, zaproszeniach, czacie i komentarzach.
3. Co robi moderacja
• Treść narusza zasady: ukrycie treści i informacja do autora z powodem - do 48 godzin roboczych od zgłoszenia.
• Powtarzające się naruszenia: ograniczenie publikacji i zaproszeń na 7–30 dni.
• Oszustwo, groźby, treści nielegalne: natychmiastowa blokada konta, zabezpieczenie dowodów, zgłoszenie organom, gdy prawo tego wymaga.
• Zgłoszenie bezzasadne: brak zmian, informacja do zgłaszającego - do 48 godzin roboczych.
• Oferta organizatora z błędem lub nieaktualna: wstrzymanie publikacji do poprawy.
Moderacja nie czyta prywatnych rozmów bez zgłoszenia jednej ze stron; każdy dostęp wsparcia do rozmowy jest audytowany.
4. Odwołanie
Od każdej decyzji można się odwołać w ciągu 14 dni - w aplikacji przy powiadomieniu albo e-mailem. Odwołanie rozpatruje inna osoba niż ta, która podjęła decyzję. Odpowiedź w ciągu 14 dni.
5. Konto i dane
Usunięcie konta jest możliwe w każdej chwili w aplikacji i na stronie; treści publiczne znikają, dane do rozliczeń pozostają tylko tak długo, jak wymaga prawo. Zablokowane konto nie może założyć nowego na ten sam adres e-mail. Zasady zmieniamy z 14-dniowym wyprzedzeniem, z informacją e-mailem.
6. Organizatorzy i partnerzy
Organizator odpowiada za treść oferty, ceny, warunki i dane uczestników. Bratnio weryfikuje organizatora przed publikacją i może cofnąć weryfikację przy naruszeniach. Partnerzy nie otrzymują danych pielgrzymów bez ich osobnej zgody.